Notfallmanagement



Psychologische Aspekte im Notfallmanagement

Bild Notfallmanagement

Sie tragen Verantwortung, Ihre Organisation auch durch eine Notfallsituation erfolgreich zu führen.
Explosionen, Brand, Austritt chemischer Substanzen oder auch extreme Umweltereignisse – bei Notfällen in hochtechnisierten Betrieben zeigt sich immer wieder, dass der Faktor Mensch eine entscheidende Bedeutung für eine erfolgreiche Notfallbewältigung hat. Hohe Verantwortung, Informationsdefizite und das Treffen von Entscheidungen unter Zeitdruck stellen Belastungen in diesen Situationen dar. Diese Belastungen können Stressreaktionen, eingeschränkte Informationsverarbeitung und somit Fehler zur Folge haben, die einer effektiven Notfallbewältigung entgegenstehen.

Als Verantwortlicher im betrieblichen Notfallmanagement wollen Sie Rahmenbedingungen schaffen, in denen Sie souverän Entscheidungen treffen, die Sie auch im Nachgang gegenüber Unternehmensleitung, Presse, Justiz etc. vertreten können.

Entsprechend unseres Beratungsprozesses legen wir großen Wert darauf, Ihre Bedarfe zu verstehen. So können wir für Ihre Organisation passende und nachhaltige Lösungen entwickeln und Sie in der Umsetzung dieser begleiten. Auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt bieten wir:

  • Beratung bei Entwicklung und Umsetzung effizienter Prozesse und Strukturen im Notfallmanagement
  • Verhaltensorientierte Trainings zur Optimierung individueller Kompetenzen im Notfallmanagement
  • Teamentwicklung für Ihre Stabsorganisation
  • Entwicklung, Umsetzung und Reflexion von Übungen, Planspielen und Planbesprechungen zum Training Ihres Notfallstabs

Auf diesem spezifischen Gebiet beraten wir unterstützt von Experten aus dem Notfallmanagement seit 1997 Unternehmen in den Branchen Chemie und Pharma, Energie, Automobil, Bergbau und Luftfahrt. Zwischenzeitlich haben wir weit über 500 Fach- und Führungskräfte in den Themen Stabsführung, psychologische Aspekte der Stabsarbeit und Selbstregulation in kritischen Situationen trainiert, eine Vielzahl von Simulationen und Stabsübungen in Unternehmen vorbereitet, begleitet und ausgewertet.

 

Trainingsbeispiel

Im Rahmen des Planspiels PEK (Planspiel zur Entscheidungsfindung in Krisensituationen) wird eine Vielzahl psychologisch relevanter Problemsituationen aufgeworfen. Dabei können Sie Ihre individuellen Ressourcen und Optimierungsbedarfe bei der Stabsarbeit in Notfallsituationen reflektieren. Darauf aufbauend werden Techniken zur effektiven Informationsvisualisierung und -verarbeitung, zur Entscheidungsvorbereitung und -findung in der Gruppe sowie zur Führung und Steuerung eines Problemlöseprozesses anhand eines Regelkreises erlernt und trainiert. In einem zweiten Planspiel vertiefen Sie zum Abschluss des Seminars die gelernten Techniken. Das Training beruht auf aktuellen psychologischen Erkenntnissen sowie den langjährigen praktischen Erfahrungen von Experten aus dem Notfallmanagement.

Link zum Notfallmanagement auf der Trainingsplattform MTI.